Política de Devolución

En Mon Petit Garabato, queremos que estés 100% feliz con tu compra. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla:

1. Plazos para el cambio

Tenés hasta 15 días corridos a partir de la fecha de recepción de tu compra para solicitar un cambio.

2. Condiciones de las prendas

Para que podamos realizar el cambio, es requisito indispensable que las prendas:

Se encuentren en perfectas condiciones, tal como fueron entregadas.
Mantengan sus etiquetas originales colocadas.
No hayan sido lavadas ni utilizadas.
Se presenten con su respectivo envoltorio o packaging.

3. ¿Cómo realizar el cambio?

Desde tu domicilio: Si necesitás que lo gestionemos mediante envío, los costos de logística (tanto el de devolución como el del nuevo envío) quedan a cargo del comprador, salvo que el cambio sea por una falla de fabricación.

4. Devoluciones

Si el producto presenta alguna falla de fábrica, tenés 10 días corridos desde que lo recibís para informarnos. En este caso, Mon Petit Garabato se hará cargo de los gastos de envío para la reposición del producto.

5. Productos en Sale / Liquidación

Tené en cuenta que las prendas adquiridas en secciones de liquidación o con descuentos especiales de fin de temporada tienen cambio únicamente por artículos de la misma sección.

¿Querés iniciar un cambio? Escribinos por WhatsApp con tu número de orden y contanos qué prenda necesitás cambiar. ¡Estamos para ayudarte a que tu bebé tenga lo que mejor le quede! 💌